Explicación de un disco duro defectuoso
Un disco duro defectuoso puede tener varios síntomas diferentes.
Los síntomas típicos son
- Tu Imac no reservará
- Su Imac funciona muy lento o se congela
- Tienes una carpeta gris en la pantalla con un signo de interrogación
Todo lo anterior puede ser una señal de que su disco duro interno está defectuoso y necesita ser reemplazado.
Nuestros ingenieros realizarán pruebas de diagnóstico en su Imac para confirmar el estado de salud de su disco duro interno.
Todos los discos duros cuentan con la tecnología SMART, que es básicamente un sistema dentro del propio disco duro que comprueba constantemente el estado del disco duro, esto da la temperatura del disco duro, sector defectuoso o errores de lectura/escritura y busca errores. Esto informará el estado de la unidad como correcto, precaución (lo que significa que la falla es inminente) o malo.
Por lo tanto, los ingenieros sabrán exactamente si el disco duro está en buen estado o necesita ser reemplazado.
Si es necesario reemplazar el disco duro y es posible, los ingenieros realizarán una copia de seguridad de los datos almacenados en el disco duro defectuoso.
Se instalará el nuevo disco duro y se instalará el mismo sistema Mac OS en el nuevo disco duro.
Sus datos se volverán a instalar en el nuevo disco duro.
** Nota **
Solo podemos hacer copias de seguridad de archivos de datos, fotos, documentos, etc. No es posible hacer copias de seguridad de las aplicaciones, ya que están integradas en los archivos del sistema Mac OS.
