Política de privacidad
Actualizado el 3 de octubre de 2026. Aplicable a spcelectronica.com.
1. Responsable
El responsable es SPC ELECTRONICA ALTAMIRA S.L., NIF B04618245, con establecimiento en C/ Altamira Nº 57, 04005 Almería, España. Para consultas de privacidad o ejercicio de derechos: web@spcelectronica.es o escrito dirigido al establecimiento.
2. Datos y finalidades
Al contactar tratamos los datos que facilitas: nombre, correo, teléfono cuando lo indicas, dispositivo, avería, urgencia y contexto de la consulta. Los utilizamos para responder, preparar presupuestos y, si contratas, gestionar el servicio. Los proveedores técnicos pueden procesar dirección IP, datos de conexión y señales del navegador para servir la web, prevenir abusos y proteger el formulario. No incluyas contraseñas, PIN, datos bancarios ni información sensible en las consultas.
3. Bases jurídicas
Las solicitudes de presupuesto y la gestión del servicio se atienden para aplicar medidas precontractuales solicitadas por ti o ejecutar el contrato (artículo 6.1.b del RGPD). Las consultas generales y la protección frente a abusos se basan en el interés legítimo de atender comunicaciones y mantener el servicio seguro (artículo 6.1.f), ponderado con tus derechos. Las obligaciones legales se basan en el artículo 6.1.c. Enviar una consulta no supone suscribirse a publicidad. Cuando un tratamiento requiera consentimiento, se solicitará separadamente y podrá retirarse.
4. Campos del formulario
Los campos marcados con asterisco son necesarios para tramitar la consulta por el formulario. Los restantes son opcionales. La casilla de privacidad confirma que has leído la información; no autoriza publicidad. También puedes contactar por teléfono o correo electrónico.
5. Proveedores y destinatarios
Netlify proporciona alojamiento y ejecución del formulario; Cloudflare Turnstile protege frente a envíos automatizados; Resend entrega el mensaje al correo de SPC y el proveedor del buzón gestiona su recepción. Pueden acceder a los datos necesarios para sus funciones. Cloudflare también describe un tratamiento propio de señales para mejorar la detección de bots. Los datos podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.
Información de los proveedores: Netlify, Cloudflare Turnstile y Resend. Estos servicios pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Las garantías aplicables deben corresponder al proveedor y al servicio contratado, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo cuando proceda. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables a tu consulta escribiendo a web@spcelectronica.es.
6. WhatsApp y otros enlaces
El botón de WhatsApp es un enlace externo al número +34 687 086 632. No carga un widget de Meta durante la navegación. Al abrirlo y utilizar WhatsApp interviene ese proveedor conforme a su política de privacidad; SPC recibe los mensajes y datos de contacto que compartas para atenderte. El mensaje inicial no incorpora datos del formulario ni detalles de tu navegación. Puedes utilizar el formulario, teléfono o correo si prefieres otro canal.
7. Conservación
Los datos de consultas se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar su seguimiento. Si se convierten en una relación contractual, se mantienen durante dicha relación y los plazos legales de conservación o de atención de responsabilidades que correspondan. Los datos técnicos se utilizan para las finalidades de seguridad y funcionamiento descritas. El recordatorio local del aviso caduca a los seis meses, según la política de cookies.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, y retirar los consentimientos otorgados sin afectar a la licitud del tratamiento previo. Dirige tu solicitud a web@spcelectronica.es indicando el derecho que quieres ejercer; solo se solicitará información adicional de identificación cuando sea necesaria. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Alcance de esta información
Esta política corresponde a las consultas y navegación en spcelectronica.com. La tienda spcelectronica.es tiene sus propios formularios, contratación y política de privacidad. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre solicitudes de reparación; la protección técnica frente al spam puede bloquear un envío, en cuyo caso puedes utilizar otro canal de contacto.